OPTIMALISASI PENGGUNAAN WEBSITE SEBAGAI SARANA PELAYANAN PUBLIK OLEH PERANGKAT DESA
Kata Kunci:
optimalisasi, website, pelayanan publik, perangkat desa, teknologi informasiAbstrak
Di era digital, teknologi informasi menjadi kunci untuk meningkatkan pelayanan publik, termasuk di desa. Namun, banyak perangkat desa masih kesulitan memanfaatkan teknologi seperti website desa karena kurangnya pemahaman teknis dan literasi digital. Walaupun sebelumnya telah diberikan pelatihan oleh operator desa, kemampuan mereka dalam mengelola website tetap belum optimal. Oleh karena itu, dibutuhkan pelatihan khusus untuk meningkatkan kemampuan perangkat desa dalam memanfaatkan website secara maksimal guna memperbaiki pelayanan publik dan penyebaran informasi. Penelitian ini menggunakan metode Participatory Action Research (PAR) yang melibatkan perangkat desa secara aktif dalam tahap persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi. Studi ini dilakukan di Desa Muara Kumbang, Kecamatan Kandis, Kabupaten Ogan Ilir, dengan fokus pada pemanfaatan website SIDESI dan SIDODI. Hasil pelatihan menunjukkan adanya peningkatan yang signifikan, di mana perangkat desa mampu mengoperasikan website dengan tingkat keberhasilan antara 81,25% hingga 92,5%, meliputi kemampuan login, pengelolaan data dan pembaruan konten. Pelatihan ini terbukti meningkatkan efisiensi administrasi, transparansi, serta akses informasi publik di desa. Website berbasis aplikasi ini memudahkan perangkat desa dalam memberikan pelayanan dan menyajikan informasi kepada masyarakat. Ke depannya, diharapkan perangkat desa dapat terus menggunakan website ini secara berkelanjutan untuk mendukung transparansi, efisiensi dan pemberdayaan masyarakat.
Unduhan
Referensi
D. Jannah, “Partisipasi Aktif Masyarakat dalam Proses Pemberdayaan: Studi Kasus di Kota Dumai,” J. Ilm. Multidisiplin, vol. 3, no. 2, pp. 148–154, 2024.
T. W. Wijaya, L. M. Azizah, M. Iqbal, and A. P. Santika, “Optimasi Sistem Informasi Desa Berbasis Website sebagai Upaya Peningkatan Sumber Informasi Terhadap Masyarakat,” Pros. Semin. Nas. Progr. Pengabdi. Masy., vol. 5, no. 1, pp. 96–102, 2022.
A. Faktual, “Pembukaan Bimbingan Teknis Aplikasi SIDESI dan SIDODI Angkatan 1 Tahun 2024,” Inspirasi Nusantara Faktual.co.id, 2024.
A. Wirman et al., “Optimalisasi Penggunaan Web Desaku Melalui Transformasi Digital Optimizing the Use of Web Desaku Through Digital Transformation,” 2024, doi: 10.33701/cc.v4i1.3738.
M. Ridho, “Penerapan Teknologi Informasi untuk Mendorong Kemandirian Desa di Era Digital,” vol. 2, no. 6, 2024.
A. Musthofa, C. Lukito, and H. Suhindarno, “Optimalisasi Penggunaan Website Sistem Informasi Desa di Kecamatan Malo Kabupaten Bojonegoro,” JIAN - J. Ilm. Adm. Negara, vol. 8, no. 2, pp. 58–68, 2024, doi: 10.56071/jian.v8i2.884.
D. D. Safitri and M. F. Adnan, “Partisipasi Masyarakat Dalam Penggunaan Layanan Mandiri Pada Sistem Informasi Desa ( SID ) Di Desa,” vol. 06, no. 01, 2025.
P. Wijonarko et al., “MENGABDI : Jurnal Hasil Kegiatan Bersama Masyarakat Pengenalan Website sebagai Media Informasi dan Promosi Desa Introduction to Websites as Village Information and Promotion Media Teknik Elektro , Fakultas Teknik & Informatika , Universitas 17 Agustus 194,” vol. 2, no. 4, 2024.
P. Indonesia, “Peran Teknologi dalam Mengatasi Tantangan Pembangunan Desa,” puskomedia2024.
A. Rahmat and M. Mirnawati, “Model participation action research dalam pemberdayaan masyarakat,” Aksara J. Ilmu Pendidik. Nonform., vol. 6, no. 1, pp. 62–71, 2020.
M. N. Qomar, L. D. P. Karsono, F. Z. Aniqoh, C. N. Aini, and Y. Anjani, “Peningkatan kualitas umkm berbasis digital dengan metode participatory action research (Par),” Community Dev. J. J. Pengabdi. Masy., vol. 3, no. 1, pp. 74–81, 2022.
N. Yaqin, N. Khafidhoh, A. C. Azha, and ..., “Pelatihan Pengembangan Website Desa sebagai Penyebaran Informasi bagi Aparatur Pemerintah Desa Sumberagung,” Jumat Inform. …, vol. 3, no. 3, 2022.
M. A. A. Widya et al., “Pelatihan Pembuatan Website Bagi Perangkat Desa Turipinggir Sebagai Sarana Pengenalan Potensi Desa,” Jumat Inform. J. Pengabdi. Masy., vol. 4, no. 3, pp. 133–137, 2023.
D. A. Sangian, S. Dengo, and J. D. Pombengi, “Pendekatan Partisipatif Dalam Pembangunan Di Desa Tawaang Kecamatan Tenga Kabupaten Minahasa Selatan,” E-Journal Unsrat, vol. 2, no. 1, pp. 1–10, 2018.
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 M. Erwin Saputra (Penulis)
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
